Brytyjska sieć hoteli ósmy rok najniżej w rankingu

Britannia Hotels już ósmy rok z rzędu zajmuje ostatnie miejsce  w rankingu  sieci hotelowych w Wielkiej Brytanii.

Badanie wśród 4000 hoteli przeprowadzone przez portal Which? potwierdziło, że sieć cieszy się niskim zaufaniem wśród gości hotelowych. Grupa należy do   najtańszych w Wielkiej Brytanii, goście oceniają jej poziom na jedną gwiazdkę.

Wśród odpowiedzi wiele osób zaznaczyło, że niska ocena wynika z braku czystości w hotelach. Jeden z respondentów zaznaczył, że  hotel sieci Britannia był „zdecydowanie najbrudniejszym pokojem hotelowym w jakim kiedykolwiek mieszkałem”.

Ponadto portal Which? przeprowadził własne śledztwo, odwiedzając hotel the Grand Burstin należący do sieci Britannia. Z raportu wynika, że w pokojach wisiały m.in. poplamione ręczniki, a ogólny poziom czystości był na niskim poziomie.

Dalsze badania wykazały również, że pokoje nie zostały dokładnie oczyszczone między pobytami gości.

„Wygląda na to, że nawet globalna pandemia nie może zmusić sieci Britannia do posprzątania.” –  poinformował Rory Boland, redaktor naczelny magazynu Which? Travel.

źródło: travelmole

foto: unsplash