Indie chcą przyspieszonego zwrotu kosztów za bilety lotnicze

ATA Agents Association of India (IAAI) złożyło petycję do Sądu Najwyższego w Indiach. Wzywa linie lotnicze do zwrotu kosztów anulowanych biletów.

Sąd nakazał Ministerstwu Lotnictwa Cywilnego i Dyrekcji Generalnej Lotnictwa Cywilnego (DGCA) opracowanie rozwiązania w zakresie przyspieszonego zwrotu kosztów.

Linie lotnicze są prawnie zobowiązane do zwrócenia pieniędzy klientom, których loty zostały odwołane z powodu koronawirusa. Jednak wiele z nich wciąż zwleka ze zwrotem. Brak ujednoliconej polityki zwrotu kosztów biletów lotniczych spowodował dodatkową presję na indyjskie biura podróży. Walczą one z rosnącymi stratami finansowymi spowodowanymi pandemią.

Niektóre biura podróży dokonały zwrotu z własnej kieszeni, mimo że same ucierpiały finansowo w związku z anulowaniem lotów.

źródło: ttgasia
foto: Unsplash


IT&CM Asia and CTW Asia-Pacific 2020
Zima w Dolinie Słońca!