Cztery na pięć osób podróżujących służbowo przez pandemią koronawirusa odczuło negatywnie zastąpienie ich telekonferencjami, a jedna trzecia stwierdziła, że brak bezpośredniego kontaktu z klientami wpłynął negatywnie na ich sposób pracy.
Z badania przeprowadzonego przez firmę Collinson wynika, że większość osób podróżujących służbowo doświadczyło negatywnego wpływu pandemii koronawirusa (w związku z brakiem transgranicznych podróży służbowych) na swoją pracę. Ponadto, jedna trzecia zaznaczyła, że brak podróży obniżył produktywność ich firmy. 28 proc. osób stwierdziło, że czuje się niezdolne do efektywnego wykonywania swojej pracy.
Wyniki badania wskazują zatem, że chociaż większość spotkań biznesowych odbywa się obecnie za pośrednictwem połączeń wideo, wśród dużej liczby osób wcześniej podróżujących służbowo rośnie potrzeba ponownego podjęcia wyjazdów.
Oczekiwania wobec pracodawców
Jednocześnie zanim ponownie zaczną podróżować, pracownicy oczekują od swoich pracodawców wsparcia i ochrony, zarówno w zakresie zdrowia fizycznego, jak i psychicznego.
Przed pandemią co trzeci ankietowany (35 proc.) wyraził obawy dotyczące wpływu podróży służbowych na swoje zdrowie psychiczne, a jedna czwarta (23 proc.) stwierdziła, że zwiększa to ich poziom stresu. Natomiast ponad połowa (51 proc.) osób podróżujących służbowo, z którymi przeprowadzono wywiady w ankiecie poprzedzającej badanie COVID-19 stwierdziła, że ich pracodawca oczekuje, iż priorytetem będzie dla nich utrzymanie kosztów podróży na niskim poziomie, a nie ich dobre samopoczucie.
Badania Collinsona po wybuchu pandemii COVID-19 pokazują, że zmieniło się podejście pracowników w tej kwestii. Niemal trzy czwarte ankietowanych (73 proc.) twierdzi, że w przyszłości będzie bardziej priorytetowo traktować swoje samopoczucie i zdrowie psychiczne.
„Wydać wyraźne napięcie pomiędzy wagą podróży służbowych dla firm, a poziomem opieki nad pracownikami” – zauważył David Evans, dyrektor generalny firmy Collinson. „To dobry moment dla firm, aby spróbowały zrozumieć, czego ich pracownicy oczekują od podróży służbowych i tak zrewidowały swoje działania, aby zaoferować im odpowiednie wsparcie” – dodał.