Hiszpański sąd: Ryanair nie może wysyłać bagażu osobnym lotem

Samolot Ryanair

Hiszpański Sąd Najwyższy uznał za „nieuczciwe” zasady Ryanaira dotyczące przewozu bagażów, zgodnie z którymi linia mogła legalnie (dzięki klauzuli w umowie) wysyłać torby i walizki innym lotem, bez pasażerów. 

Po skardze stowarzyszenia konsumenckiego sąd stwierdził, że rzeczywiście mogą zaistnieć sytuacje uzasadniające wysłanie bagażu osobnym lotem, ale klauzula linii lotniczej jest zbyt ogólna.

Sąd podtrzymał również poprzednie orzeczenie, które unieważniło inne klauzule, w tym opłatę w wysokości 40 euro za przedruk karty pokładowej, którą uznał za nieproporcjonalną do świadczonej usługi.

W 2019 r. hiszpański sąd orzekł również, że nieuczciwe jest pobieranie przez Ryanair opłaty za bagaż podręczny.


ASEAN Tourism Forum